Política de Reembolso

Esta política de reembolso describe los términos bajo los cuales la compañía (ComprarLikes) proporcionará un reembolso total o parcial al cliente, en caso de que los servicios solicitados y pagados no se brinden según lo prometido.

Consulte todos los términos establecidos en esta política de reembolso detenidamente para garantizar su aceptación y cumplimiento. El cliente reconoce que al acceder a cualquiera de los servicios prestados por la empresa, expresa su completo consentimiento a todos los términos especificados en este documento.

Si no puede o no desea aceptar cualquiera de los términos establecidos en esta política de reembolso, tiene prohibido acceder a los servicios proporcionados por la empresa. Si necesita alguna aclaración sobre estos términos, comuníquese con un miembro del equipo de ComprarLikes de inmediato.

Tenga en cuenta que ComprarLikes se reserva el derecho de retirar esta política de reembolso en cualquier momento y sin previo aviso.

Los pedidos no pueden modificarse una vez han sido enviados. Únicamente se realizarán modificaciones si el pedido aún no ha sido procesado por nuestra parte, y aún podemos corregirlo previo aviso por parte del usuario.

Elegibilidad para reembolsos

Nuestra política de reembolso se aplica exclusivamente en los casos en que los productos y servicios adquiridos por el cliente no sean entregados por la empresa dentro del plazo acordado, debido enteramente a la acción o inacción de la empresa. Si ComprarLikes es totalmente responsable de los retrasos excesivos o la falta de entrega, el cliente tendrá derecho a un reembolso total o parcial a discreción de la empresa.

No nos hacemos responsables del mal uso de los servicios prestados, cumpliendo con lo estipulado en cada servicio. Por ejemplo baneos en plataformas de publicidad, vídeos borrados siendo temáticas que incumplen políticas de uso, baneo de cuentas habiendo realizado prácticas incorrectas o spam, uso de las visitas o tráfico en páginas o vídeos monetizados con sistemas de publicidad como Adsense o networks, etc. Comprarlikes reincide en no recomendar el uso de tráfico de pago en plataformas como Youtube monetizadas con networks o sistemas de publicidad, dado que Youtube no tolera en estos casos el tráfico de pago. No nos responsabilizamos del mal uso que pueda hacerse de la compra de visitas en dados casos, y la responsabilidad final es del usuario.

Es responsabilidad del cliente ponerse en contacto con ComprarLikes lo antes posible, si de alguna manera no está satisfecho con la calidad o rapidez de los servicios recibidos. La empresa se reserva el derecho de ofrecer servicios adicionales y formas alternativas de compensación, con el fin de abordar la insatisfacción o problemas con la entrega.

En caso de que no se haya realizado un servicio de forma completa, se compensará con un nuevo servicio que complete con lo previsto. No ofrecemos reembolso ni aseguramos cifras de estancia, retención en vídeos superiores a 3 minutos o rebote mínimo, ya que en última instancia dichos datos dependen de muchos factores externos a nosotros: web del usuario, tipo de tráfico comprado, categoría seleccionada, duración del vídeo (retención alta se asegura en vídeos de corta duración por el bajo precio), etc.

Todos los reembolsos se proporcionan exclusivamente a discreción de la empresa y deben solicitarse por escrito. Envíe su solicitud de reembolso a la dirección de correo electrónico habitual de ComprarLikes.

Exenciones y exclusiones

Nuestra política de reembolso quedará sin efecto en el caso de que el cliente participe en alguna actividad que contravenga cualquiera de los términos y condiciones establecidos por la empresa. En caso de que las cuentas de redes sociales del cliente o las campañas promocionales proporcionadas por la empresa sean interferidas durante la duración de la campaña, el cliente renunciará a cualquier derecho a un reembolso total o parcial.

Además, la política de reembolso de ComprarLikes no se aplica en los casos en que la entrega se interrumpe, se retrasa o se evita por completo debido a circunstancias fuera de nuestro control.

Esto incluye todos los problemas tecnológicos y de conectividad de los que nosotros mismos no tenemos un control directo. Una vez más, nuestra política de reembolso solo se aplica en los casos en que ComprarLikes es el único responsable por no entregar los productos y servicios solicitados dentro del plazo acordado.

Nuestros productos se basan en tráfico pop up de empresas afiliadas con su propia red de sitios con pop ups y pop under, cuentas en redes sociales y visitas de tráfico mundial. Los precios están basado en servicios automatizados que trackeamos con nuestro propio servicio de tracking. Si desea 100% tráfico segmentado para su sector, debe invertir en servicios 100 veces más caros como pueden ser Adwords, Facebook Ads o Bing Ads. No podemos asegurar la estancia o acción de los usuarios en su página (al ser tráfico real, no tráfico bot 100% manipulable). No realizamos pedidos a URLs intermedias, funnels, URLs que no dan código 200 o redirecciones intermedias, se procesará la URL final resultante siempre.

Los servicios de tráfico para países con bajo volumen se pueden ver limitados por dicho volumen disponible. Algunos países de habla hispana tienen una disponibilidad de tráfico menor a la que el cliente solicita, por lo cuál no siempre es posible cumplir los plazos estipulados si la cantidad de tráfico disponible no lo permite.

Ofrecemos garantía total sobre los servicios contratados, bajo reposición absoluta durante los próximos 30 días a la fecha del pedido. Ejemplo: Si usted adquirió un pedido de 5.000 visitas y solo se han recibido 4.000 visitas, puede contactarnos y completaremos con diferencia las 1,000 visitas faltantes. Si usted ha recibido 5.000 visitas pero en un lapso de 2 semanas, por motivo alguno, 500 visitas han desaparecido, igualmente puede contactarnos y completaremos con diferencia las visitas perdidas. Este mismo procedimiento se aplica a la compra de cualquier pedido: likes, seguidores, retweets, etc.

Póngase en contacto con el equipo

Si tiene alguna pregunta o necesita una aclaración sobre alguno de los puntos publicados en esta política de reembolso, comuníquese con un miembro del equipo de ComprarLikes de inmediato.

Una vez más, todos los clientes aceptan y acuerdan cumplir con todos los términos y condiciones establecidos en este documento al acceder a los servicios proporcionados por la empresa.

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